お客様の状況に合わせて「提案」♪

2021-11-01

　

　ヤクルト400LTを長年ご愛飲いただいているお客様です。便秘をするということでミルミルSのダブル飲用をおススメしていたのですが「他にサプリも飲んでいるから」と断られていました。「人の顔や形が違うように、お腹の中も人それぞれ違うので試してみませんか？」と８週間のお試しを紹介したところ、ダブル飲用していただくことになりました。最初はすぐに変化を感じられましたが、途中で「出なくなった」と言われ、良かったり悪かったりの繰り返し…。水分摂取を確認し、「腸内環境は日々変化します。毎日飲用されているので絶対変化はあります‼」と伝え続けていたら、今週「確かに変化しているけん、また続けなんね‼」と言っていただきました。今後もお客様の状況をお尋ねしながら、お客様に合った提案をしてまいります。

 

城南配送C 津崎レディ
1997年 12月入社

一度やめて分かったこと！『やっぱりヤクルトが必要！』

2021-10-15

　

　ある日、お届けに行ったお客様宅のお隣りの方から、「待ってたよ♪」と声を掛けられました。このお客様は便秘がお悩みで、ヤクルトを半年ほどご飲用頂いておりましたが、お腹がゆるくなり過ぎるなどの理由で、他社の商品に変えられていました。しかし、「ヤクルトをやめてみて必要なことが分かった」と再開の申し込みをいただきました。このご縁を大切にして、以前にも増してヤクルトの良さを体感していただけるよう、私なりの努力をしてまいります。

 

城南配送C 松本レディ
2000年 11月入社

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