私の入社時からお届けしている高齢の女性のお客様で、最近では訪問する時間になると、外でシルバーカーを押しながら待ってくださいます。一人暮らしをされているので、毎週「残っていませんか?」と確認してからお渡しします。その度に「毎週ありがとう、話し相手になってくれて。娘だったらいいのにね」と…。私の母も一人暮らしですので、母に接するように色々と話をすることができます。お客様宅には定時で行くよう、今後も心がけたいと思います。
西部C 坂本レディ2001年 6月入社