「この化粧品はスゴイ‼感謝しています。ありがとう♪]

2020-12-01

 

  私が8年前に引き継いだ50代の女性のお客様です。昨年、パラビオシリーズのサンプルをお渡して化粧品をご紹介しました。すると2~3日後にお客様からお電話で「山部さん、このお化粧品はスゴイ‼4品シリーズで買わせてください」と大興奮でご注文をいただき、翌週、パラビオ4品とフェイシャルウォーターをお届けしました。それからはお届け時にお客様から「ヤクルトはすばらしい商品ですよ」と言っていただき、今では「体の内側と外側、ヤクルト400LTと化粧品、本当に山部さんに感謝しています。ありがとう」と感謝の言葉をいただきました。本当は私の方が感謝しているのですが…

 

阿蘇C 山部レディ
2012年 5月入社

「ご安全に~♪」の一言にホッコリとした気持ちに

2020-11-16

 

  「ご安全に~♪」お客様にお届けをすると、気をつけてね」や「用心せんなんばい」と声をかけてくださいます。また「ご安全に~」と言ってくださる方がいます。「気をつけて」も「用心してね」もどちらも嬉しく思いますが「ご安全に」の一言でなんだかホッコリとした気持ちになります。何気ない一言で嬉しくなるので、私も見習ってお客様に嬉しくなる言葉をかけられるようなヤクルトレディになりたいと思います。逆に何気ない一言で相手を不快にさせてしまうこともありますので、『私たちのアカサタナ』をしっかり心に刻んで、お客様にお届けをしていきたいと思います。

 

玉名C 上原レディ
2018年 4月入社

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