保冷ボックスにお届けしているお客様で、いつも留守宅メモを書いて残しています。なかなかお客様から反応がわからなかったのですが、年末にお客様からのお手紙と差し入れがボックスに入っていました。思いがけないことで「よかった!目を通していただいて、気にかけてくださっていたんだなぁ」と嬉しくなりました。これからも会えないお客様にも真心込めてお届けしたいと思いました。 【お手紙の内容:いつもお手紙ありがとうございます。 返事も書けなくてごめんなさい。お菓子と飲み物を入れて いますので、お受け取り下さい。寒いので、上野さんも体に 気をつけて下さい。】
人吉C 上野レディ
2013年2月入社
昨年の年末にお届けしているお客様が退職されました。その方は私がお届け始めて23年間、ヤクルト商品をご愛飲いただきました。初めの頃は不定期の購入でしたが、次第に定期購入され、お会いできない日には前もってご連絡をくださるようになっていました。その方の退職後にいただいたメールをご紹介いたします。「長い間、大変お世話になりました。雪野さんと知りあえてとても良かったです。お陰でずっと健康でいられました。とても感謝しています。どうぞお身体に気を付けて、お仕事を頑張られて下さい。私のように多くの方を健康にして下さいね。本当にありがとうございました。」お客様の想いがとても心に沁みて、また頑張ろうと思いました。
子飼C 雪野レディ
2001年5月入社