信じて飲み続けられ “お通じ改善”

2021-07-01

　

　長い間、便秘に悩まれ、改善のために1年前からダブル飲用をされているお客様がいらっしゃいます。ひどい時は便秘薬を飲まれていたようで「毎日お通じがないのよ」と、なかなかダブル飲用の効果が現れず、私もお会いするたびに続ける理由をお伝えしていました。すると先日「ここ最近、毎日お通じがあるのよ♪」と、とても嬉しそうに話され、信じて飲み続けてくださったことで、お通じが改善したことに、私も大変嬉しくなりました。これからも少しでもお客様の健康のために、お役立ちできるように頑張ります。

 

新大江C 中山レディ
2014年  4月入社

継続チラシの活用でお客様の“疑問”が“納得”に！

2021-06-16

　

　４週間のお試しをされて“効果が分からない”と止められたお客様に、毎月1回情報宅配便をお届けしていました。すると、お客様から「ヤクルトはすぐ効果が出ると聞いたけど、私は分からなかった」と言われたので、継続チラシをお渡しし「腸内環境は、人それぞれですし、毎日ちょっとしたストレスでもコロコロ変わるので、効果を実感されるには時間がかかる場合もございます」と説明しました。すると「今度はしっかり毎日飲んでみます」と言っていただきました。効果を実感していただけるよう、これからも質問や疑問にお答えしていていきます。

 

大津C 秋山レディ
2000年  2月入社

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