マスクをつけてのお届けが始まった頃、いつものようにお話をしていたら「テレビをつけたらコロナ、コロナで気がめいりそうだね。でも、この時期だからこそ、踏ん張って頑張ろう!! 来週も市野さんに会える時間を楽しみにしているよ！」嬉しいお言葉をいただき、元気をお届けする私の方がお客様に励まされて、心がホッコリしました。今は色々と厳しい状況ですが、お客様の言葉を忘れず、今だからこそお客様に何ができるのか一人ひとり、しっかりとお話を聞いて、チラシなどを活用して情報を共有しながら、お客様に合った商品をお届けしていこうと思います。

 

植木C 市野レディ
2009年11月入社