施設に入居されているお客様で、苦手な牛乳もヤクルトを入れるとおいしく飲めるということでご飲用いただいています。「最近、便秘でね～。何がいいかしら・・・」とお尋ねがあり、ミルミルＳをお勧めするとすぐに体感していただきました。先日、体感が終わりお尋ねしてみると「最近、何か調子が良いみたい」と一言。「うんちやおならの臭いはどうですか？」とお尋ねすると「全然気になりません。でもね（小さい声で）主人は飲まないので臭うのよ。私はしばらく飲み続けますよ！」と言っていただきました。“理解・納得して飲用していただける事に感謝し、対話・会話を大切にしていきたい”と思いました。

 

三和Ｃ 村上レディ
2001年 2月入社